Supprimer mon compte

1. Depuis l'application Finvesta (Android et iPhone)

1. Ouvre l'onglet Profil.
2. Touche l'icône Réglages en haut de l'écran.
3. Dans la section Compte, touche Supprimer mon compte.
4. Confirme avec ton mot de passe. Si tu t'es inscrit avec Google ou Apple, tape SUPPRIMER.

La suppression est immédiate et tu es déconnecté de l'application.

2. Depuis le site finvesta.app

1. Connecte-toi, puis ouvre ton profil.
2. En bas de la page, clique sur Supprimer mon compte et confirme.

3. Par e-mail

Tu n'as plus accès à ton compte ou à l'application ? Écris à finvestaprojet@gmail.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, en indiquant ton nom d'utilisateur. Nous supprimons le compte et te le confirmons par e-mail dans un délai d'un mois au plus. Nous pouvons demander un justificatif si nous avons un doute raisonnable sur ton identité.

Données effacées

• Le compte : nom d'utilisateur, e-mail, mot de passe, avatar, bio, préférences.
• Le lien avec ton compte Google ou Apple, si tu l'utilisais pour te connecter.
• Les parties sauvegardées, la progression Carrière et scénarios, les statistiques, badges et diplômes.
• Les résultats de tournois rattachés au compte.
• L'abonnement Premium éventuel est arrêté chez le prestataire de paiement : plus aucun prélèvement.

Données conservées

• Factures : conservées 10 ans par le prestataire de paiement (obligation comptable, article L123-22 du Code de commerce).
• Messages envoyés au support : le texte est gardé sans rien qui t'identifie (e-mail, adresse IP et navigateur effacés aussitôt), 36 mois au plus.
• Journaux techniques du serveur : 12 mois au plus, pour la sécurité du service.
• Salle de Marché en classe : les élèves y jouent avec un pseudo, sans compte. Ces données sont effacées 90 jours après la dernière activité de la salle.

Pour en savoir plus sur tes données et tes droits, consulte la politique de confidentialité. Tu veux seulement arrêter Premium et garder ton compte ? Résilie ton abonnement.